Tham khảo

Điều khoản và chính sách của 789beta

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập 789beta.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền tài khoảnPhạm vi pháp lý
789beta Điều khoản và chính sách của 789beta
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ phạm vi áp dụng chính sách, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và pháp lý đều được xử lý theo thứ tự và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc yêu cầu giải thích chính sách cụ thể. Hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu cá nhân, khiếu nại hoặc tra cứu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money qua email.

Telegram

Theo dõi kênh chính thức để nhận thông báo khi điều khoản hoặc chính sách bảo mật được cập nhật.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa và xác minh tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch — kể cả giao dịch qua MoMo và ZaloPay — được mã hóa SSL và không lưu dưới dạng văn bản thô.
Xác minh tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Quyền yêu cầu dữ liệu Gửi yêu cầu truy xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý và phản hồi bằng tiếng Việt.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điểm người dùng thường hỏi khi đọc chính sách và điều khoản của 789beta. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn xác nhận tình trạng pháp lý tại nơi bạn sinh sống trước khi mở tài khoản.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua Viettel Money — được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa tài khoản'. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất, đồng thời hướng dẫn các bước liên quan đến số dư còn lại.

Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Theo dõi kênh Telegram chính thức để nhận thông báo khi có thay đổi quan trọng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản và lý do liên hệ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.